1) 기업 개요 및 성장 스토리
롯데관광개발은 1971년 설립 이후 국내 여행 산업의 성장과 함께 발걸음을 맞춰온 기업입니다. 초기에는 패키지여행과 항공권 판매를 중심으로 사업 기반을 다졌고, 1989년 유가증권시장(코스피)에 상장하며 본격적으로 자본시장과 함께 성장하는 구조를 갖추었습니다. 이후 해외여행 수요가 본격적으로 확대되던 2000년대에는 크루즈 여행과 프리미엄 테마여행 등으로 영역을 넓히며 차별화 전략을 강화했습니다.
특히 2020년 제주에 ‘제주 드림타워 복합리조트’를 개장하면서 회사의 체질은 한 단계 전환점을 맞았습니다. 단순 여행사에서 벗어나 호텔·리조트·카지노를 아우르는 종합 관광·레저 기업으로 사업 구조를 확장하며 새로운 성장 동력을 확보했습니다.
2) 사업 구조 및 핵심 포트폴리오
롯데관광개발의 사업은 크게 여행 부문과 복합리조트 부문으로 나눌 수 있습니다. 여행 부문에서는 ‘롯데관광’ 브랜드를 통해 해외 패키지, 허니문, 기업 연수, 크루즈 상품 등을 기획·판매하며 오랜 업력을 기반으로 한 고객 신뢰를 유지하고 있습니다.
한편 제주 드림타워 복합리조트는 회사의 핵심 자산으로 자리 잡았습니다. 이곳에는 5성급 호텔인 ‘그랜드 하얏트 제주’가 운영되고 있으며, 고급 객실과 다양한 식음 시설을 통해 프리미엄 숙박 수요를 흡수하고 있습니다. 또한 외국인 전용 ‘드림타워 카지노’를 통해 글로벌 VIP 고객을 유치하며 수익 다변화를 실현하고 있습니다.
이처럼 여행업과 리조트·카지노 사업이 결합된 구조는 단일 업종 대비 사업 안정성과 확장성을 동시에 확보할 수 있는 특징을 지닙니다.
3) 투자 전략 및 운영 역량 강화
롯데관광개발은 대규모 복합리조트 개발을 통해 유형자산 중심의 인프라 투자를 확대해 왔습니다. 제주 드림타워는 숙박, 쇼핑, 엔터테인먼트, 카지노 기능을 집약한 복합 공간으로 조성되어 체류형 관광 수요를 겨냥하고 있습니다.
또한 글로벌 호텔 브랜드와의 협업을 통해 시설 운영의 전문성과 서비스 품질을 높이고 있으며, 고객 경험 개선을 위한 설비 고도화와 유지보수에도 지속적으로 힘을 쏟고 있습니다. 여행 부문에서는 디지털 예약 시스템과 상품 기획 경쟁력 강화를 통해 운영 효율성을 높이는 방향으로 체질 개선을 진행하고 있습니다.
4) 강점 요인 분석
이 기업의 가장 큰 강점은 제주 지역에 대형 복합리조트를 보유하고 있다는 점입니다. 호텔, 카지노, 쇼핑, 식음 시설이 한 공간에 모여 있어 관광객 체류 시간을 늘리고 부가가치를 높일 수 있는 구조를 갖추고 있습니다.
특히 외국인 전용 카지노 사업은 해외 관광객 회복 시 실적 레버리지 효과가 크게 나타나는 특성이 있습니다. 여기에 오랜 여행업 경험에서 축적된 브랜드 인지도와 고객 네트워크는 안정적인 수요 기반으로 작용합니다. 글로벌 호텔 브랜드와의 협업 역시 프리미엄 이미지를 강화하는 요소로 평가됩니다.
5) 리스크 및 한계 요인
반면 사업 구조상 제주 관광 수요와 외국인 방문객 흐름에 대한 의존도가 높은 점은 변동성 요인으로 작용할 수 있습니다. 복합리조트 중심의 구조는 고정비 부담이 크기 때문에 객실 가동률이나 카지노 실적이 둔화될 경우 수익성 압박이 발생할 수 있습니다.
또한 여행 산업 특성상 환율, 국제 정세, 항공 공급 상황 등 외부 변수의 영향을 크게 받는 구조이며, 자산이 특정 지역에 집중되어 있다는 점 역시 지역 경기 변화에 따른 리스크로 연결될 수 있습니다.
6) 최근 흐름과 향후 전망
최근에는 해외 관광 수요가 점진적으로 회복되면서 제주 드림타워 방문객 증가와 카지노 실적 개선 흐름이 이어지고 있습니다. 여행 부문 역시 연휴와 휴가철을 중심으로 회복세를 보이며 전반적인 사업 모멘텀이 강화되는 모습입니다.
시장에서는 2026년을 기점으로 외국인 관광객 유입 확대와 카지노 사업 안정화에 따른 추가 성장 가능성을 주목하고 있습니다. 제주 관광 활성화 정책과 글로벌 여행 수요 회복 흐름이 지속된다면, 복합리조트를 중심으로 한 실적 개선 추세도 이어질 가능성이 있습니다.
결국 롯데관광개발은 여행업 기반의 브랜드 자산과 복합리조트 인프라를 결합한 구조 속에서 중장기 성장 스토리를 만들어가고 있는 기업으로 평가할 수 있습니다.
